সফটওয়্যার জটিলতার কারণে প্রায় ৩৫ হাজার নাগরিকের জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) লক হয়েছে। ঢাকা টাইমসের রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে যে, আঙুলের ছাপের মান কমে যাওয়া, অন্যের ছাপের সঙ্গে মেলানো ইত্যাদি বিভিন্ন কারণে এনআইডি লক হয়েছে।
নির্বাচন কমিশন (ইসি) সফটওয়্যার উন্নয়নের কাজ চালিয়ে যাচ্ছে এবং নতুন সফটওয়্যার চালু হলে উপজেলা পর্যায় থেকে লকড এনআইডি সমাধান করা সম্ভব হবে বলে ইসি সচিব আখতার আহমেদ জানিয়েছেন। তবে সমস্যার সম্পূর্ণ সমাধানের সময়সীমা এখনো নির্দিষ্ট করা যায়নি।
ইসির এনআইডি শাখার কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, বর্তমানে যারা সমস্যার কথা জানিয়ে যোগাযোগ করছেন, তাদের এনআইডি আনলক করা হচ্ছে।
অন্যান্য মিডিয়া, যেমন বাংলা ট্রিবিউন, ইত্তেফাক এবং চ্যানেল ২৪, একই সংখ্যার (প্রায় ৩৫ হাজার) এনআইডি লক এবং সেবা গ্রহণে বাধার কথা উল্লেখ করেছে।
তথ্য ঢাকা টাইমসের অনুসরণে উপস্থাপিত।







