ঢাকা পোস্টের প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে, অ্যাপলের প্রথম ভাঁজযোগ্য স্মার্টফোন আইফোন ডুওর স্ক্রিনে ব্যবহারকারীরা কয়েক ঘণ্টা বা দিনের মধ্যে ফাটল ও বিভিন্ন ত্রুটি লক্ষ্য করছেন। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, ফোন ব্যবহারকালে হঠাৎ জোরে শব্দ শোনার পর স্ক্রিনে ফাটল দেখা দেয়, আর অন্যরা ডিসপ্লের মাঝখানে স্পষ্ট ভাঁজের দাগ ও অন্যান্য ত্রুটির অভিযোগ করেছেন।
প্রযুক্তি সংবাদ সাইট টেকক্রাঞ্চের তথ্য অনুযায়ী, ব্লুমবার্গের প্রতিবেদনে এই অভিযোগগুলো প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে উঠে এসেছে। একই সঙ্গে ৪০৪ মিডিয়া উল্লেখ করেছে যে, স্ক্রিনের মাঝখানে স্পষ্ট দাগ দেখা গেছে। ফোনের দাম প্রায় দুই হাজার ডলার বলে উল্লেখ করা হয়েছে।
চ্যানেল ২৪ের রিপোর্টে বলা হয়েছে, বাজারে আসার মাত্র কয়েক দিনের মধ্যেই ব্যবহারকারীরা স্ক্রিনে রেখা ও ফাটল দেখেছেন এবং ফোন খুলতে গিয়ে অস্বাভাবিক শব্দের কথা জানিয়েছেন। চ্যানেল ২৪ অনুসারে, অ্যাপল ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস বদলে নতুন ফোন দেওয়ার ঘোষণা করেছে।
অ্যাপল ব্লুমবার্গকে জানিয়েছে যে, অল্পসংখ্যক আইফোন ডুও ইউনিটের অভ্যন্তরীণ ডিসপ্লেতে সমস্যা রয়েছে এবং এই বিষয়টি তারা জানে। তবে ঢাকা পোস্টের প্রতিবেদনের সময় পর্যন্ত অ্যাপল থেকে কোনো নতুন মন্তব্য পাওয়া যায়নি। সমস্যার পরিমাণ ও সমাধানের জন্য অ্যাপল কী পদক্ষেপ নেবে, তা এখনো স্পষ্ট নয়।
